Gestión de calidad

Con el fin de otorgar fiabilidad a nuestros productos y servicios, garantizamos transparencia en los procesos, estructuras, responsabilidades y tareas, lo que además se refleja en nuestra política vinculante de calidad.
Nuestro sistema global de gestión de rendimiento es válido para el conjunto del Grupo Ferrostaal y se materializa a nivel operativo en cada sector comercial. En este sentido, diferenciamos entre procesos centrales, de dirección y de apoyo, realizados todos en conformidad con las estipulaciones. Las auditorías independientes certifican el sistema de gestión periódicamente obedeciendo a la norma DIN EN ISO 9001:2008. La gestión de la calidad corre directamente a cargo de la dirección de la empresa.

Nos tomamos en serio nuestra responsabilidad, por eso se garantiza la planificación, aplicación, supervisión y mejora de nuestra compañía en el marco de nuestra organización empresarial.
La paralización significa retroceso. Por este motivo, todos los procesos y procedimientos de nuestra empresa se rigen por una mejora constante en la que la orientación consecuente hacia el cliente en todas las actividades comerciales está siempre en el punto de mira.

Periódicamente se planifican y realizan auditorías internas y externas de manera regular con el objetivo de evaluar el grado de aplicación y cumplimiento de los sistemas y, si fuera necesario, de iniciar medidas de corrección y prevención.