
Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement
Transparenz bei Abläufen, Strukturen, Verantwortlichkeiten, Aufgaben - Für die Verlässlichkeit unserer Produkte und Dienstleistungen garantieren wir. Dies spiegelt sich auch in unserer verbindlichen Qualitätspolitik wider.
Unser übergeordnetes Qualitätsmanagementsystem gilt für die gesamte Ferrostaal Gruppe und wird für die operative Ebene in den einzelnen Geschäftsbereichen konkretisiert. Hierbei unterscheiden wir zwischen Führungs-, Kern- und Stützungsprozessen im Sinn der Norm. Das Qualitätsmanagementsystem wird regelmäßig durch unabhängige Auditoren nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Das Qualitätsmanagement ist direkt der Geschäftsführung zugeordnet.
Kontinuierliche Verbesserung
Unsere Verantwortung nehmen wir ernst: Planung, Umsetzung, Überprüfung und Verbesserung unseres Unternehmens werden im Rahmen unserer Firmenorganisation sichergestellt.
Stillstand bedeutet Rückschritt. Alle Abläufe und Verfahren unseres Unternehmens unterliegen daher einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess, die konsequente Kundenausrichtung in allen Geschäftsfeldern stets im Blick.
Regelmäßige interne und externe Audits werden systematisch geplant und durchgeführt, mit der Zielsetzung, den Umsetzungs- und Erfüllungsgrad der Systeme zu bewerten und, sofern erforderlich, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen einzuleiten.